Jogi áttekintés

A Komashi kifejezések modulárisak. Az Általános feltételek mindenkire vonatkoznak; ezen felül Önt kötik minden olyan szerepkör feltételei, amelyben a Platformot használja – szolgáltató vagy ügyfél.

Mindenkinek

dokumentum	Mit takar
Általános szolgáltatási feltételek	A közös mag: definíciók, számlák, Komashi szerepe és nem részvétele a fizetésekben, szellemi tulajdon, felelősség, irányadó jog, panaszok.
Elfogadható felhasználási szabályzat	Mit szabad és mit nem tehet a Platformon, és hogyan érvényesíti ezt a Komashi.
Adatvédelmi irányelvek	Hogyan kezeli a Komashi a személyes adatokat az Egyesült Arab Emírségek PDPL és GDPR értelmében, beleértve a megőrzési időszakokat.
Cookie-figyelmeztetés	Mely cookie-k vannak beállítva, mire valók, és hogyan módosíthatja hozzájárulását.
Pénznemekre vonatkozó feltételek	Milyen pénznemben számlázzák, hogyan váltják át az összegeket USD-re, és ki viseli az átváltási költséget.
Támogatott pénznemek	A pénznemekre vonatkozó feltételek 1. táblázata – a számlázható pénznemek teljes listája. Ez a táblázat az irányadó.
Platformra vonatkozó irányelvek	Az Elfogadható felhasználási szabályzat 1. ütemezése – hogyan kell jól csinálni a dolgokat, és az AUP szabályai mögött meghúzódó gyakorlati részletek.
Márkairányelvek	A Komashi név és logó használatára vonatkozó kötelező szabályok. A szolgáltatóknak követniük kell ezeket.

Ha a Komashi-n keresztül értékesít

dokumentum	Mit takar
Szolgáltatói feltételek	Az Ön szolgáltatói megállapodása: kapcsolata az ügyfelekkel, díjak, számlázás és zárolás, kötelezettségei, felmondása.
Szolgáltatói díjszabás	A jutalékdíjak, az ingyenes juttatás és a hűségidő közzétételének módja – az aktuális értékek az árazási oldalon találhatók.
Adatfeldolgozási szerződés	Ön az ügyfelei személyes adatainak kezelője, a Komashi pedig az Ön feldolgozója. Ez a 28. cikk szerinti GDPR megállapodás.
DPA 1–2. melléklet	A feldolgozás részletei és a Komashi műszaki és szervezési biztonsági intézkedései.
Alprocesszorok	A Komashi által a személyes adatok feldolgozására használt harmadik felek.

Ha szolgáltatótól vásárol

dokumentum	Mit takar
Végfelhasználói feltételek	Az Ön szerződése a szolgáltatóval kötött, nem a Komashi-vel. Tartalmazza a kifizetéseket, a törléseket és visszatérítéseket, a panaszokat és az Ön fogyasztói jogait.
Elállási űrlap mintája	Az űrlap, amelyet akkor kell használni, ha elállási időn belül eláll a Komashi-vel kötött szerződéstől.

Két dolgot érdemes előre tudni

A Komashi nem része a pénzáramlásnak.

End User → Payment Provider → Provider

A kifizetések közvetlenül az ügyféltől, egy független, engedéllyel rendelkező fizetési szolgáltatón keresztül jutnak el a szolgáltatóhoz. A Komashi soha nem tartja, nem fogadja vagy továbbítja ezt a pénzt, és nem kereskedő vagy fizetési szolgáltató.

Az Ön szolgáltatási szerződése a szolgáltatóval kötött. A szoftvert a Komashi szállítja. A szolgáltató saját szabályzata szerint felelős magáért a szolgáltatásért – annak leírásáért, áráért, minőségéért, szállításáért és jogszerűségéért –, valamint a visszatérítésekért és lemondásokért.