Szolgáltatói feltételek

A modul – Szolgáltatói feltételek

Verzió: v1.0 · Hatálybalépés dátuma: 2026-08-31

A jelen Szolgáltatói feltételek minden Komashi platformot használó Szolgáltatóra vonatkoznak. tartalmazza a Komashi Általános szolgáltatási feltételeket (0. modul), amelyek a jelen megállapodás részét képezik. Az itt nem definiált nagybetűs kifejezések jelentése a 0. modulban megadott.

1. Hatály; Kapcsolat az Általános Szerződési Feltételekkel

Röviden: Ezek a feltételek a szolgáltatásaikat a Komashi-n keresztül értékesítő vállalkozásokra vonatkoznak. Az Általános Szerződési Feltételekkel együtt érvényesek; ha a kettő ütközik, a jelen Szolgáltatói feltételek nyernek a Szolgáltató ügyében. Ez az összefoglaló csak kényelmi célokat szolgál, jogilag nem kötelező érvényű; a számozott kifejezések az irányadók.

1.1. A jelen szolgáltatói feltételek, a 0. modullal, a pénznem feltételeivel (F modul), az elfogadható felhasználási szabályzattal (E modul), az adatfeldolgozási megállapodással (D(2) modul) és az adatvédelmi szabályzattal (D(1) modul) szabályozzák a Platform szolgáltatóként történő használatát (a „Szállítói szerződés”).

1.2. A jelen Szolgáltatói feltételek és a 0. modul közötti ütközés esetén a jelen Szolgáltatói feltételek az irányadóak, a 0. modul 3.2.

1.3. Kapacitás; amit közölnie kell velünk. A jelen Szolgáltatói feltételek vonatkoznak Önre, akár vállalkozásként, akár magánszemélyként kínálja Szolgáltatói szolgáltatásait. Regisztrációkor közölnie kell a Komashi-vel, és pontosnak kell lennie, hogy kereskedelem, üzlet, kézművesség vagy szakma keretében kínálja-e Szolgáltatói szolgáltatásait. Ez a nyilatkozat két dolgot határoz meg: hogyan írja le a Komashi Önt a végfelhasználók számára a végfelhasználói feltételek (C modul) 1.5. szakasza szerint, és az alábbiak közül melyik vonatkozik Önre.

1.3a. Üzleti szolgáltató. Ha üzleti, üzleti, kézműves vagy szakma keretében kínálja Szolgáltatói szolgáltatásait, Ön „Üzleti szolgáltató”. Ide tartozik a cég, a bejegyzett egyéni vállalkozó és az a magánszemély, aki nem regisztrált vállalkozásként, de rendszeres, szervezett vagy haszonszerzés céljából szolgáltatást nyújt. A jelen Szolgáltatói feltételek teljes mértékben vonatkoznak Önre.

1.3b. Magánszolgáltató. Ha nem jár el ezen a tanfolyamon – például ha alkalmanként bérbe ad egy saját tulajdonában lévő ingatlant, vagy alkalmanként szolgáltatást kínál bármely szakmán vagy szakmán kívül –, Ön „Magánszolgáltató” vagy, és az alábbiak érvényesek a megfelelő rendelkezések helyett vagy kiegészítéseként:

(a) A 9. szakasz (Kártalanítás) nem vonatkozik Önre.

(b) A Komashi Ön felé fennálló felelősségét a 0. modul 10.5 és 10.5a szakaszai szabályozzák, beleértve a fogyasztói minimális korlátot.

(c) Az 5.2a–5.2c szakasz jogilag nem vonatkozik Önre, mivel az (EU) 2019/1150 rendelet csak az üzleti felhasználókra vonatkozik. A Komashi ennek ellenére ugyanazt az indoklást és ugyanazokat a felmondási időket adja meg, mint az Üzleti Szolgáltatónak.

(d) Ön elállhat a Szolgáltatói Szerződéstől a megkötésétől számított tizennégy (14) napon belül a 8.1a. pontban foglaltak szerint.

(e) A 0. modul 13.2. szakasza (választottbíróság) nem vonatkozik Önre; Ehelyett a 13.2a szakasz vonatkozik Önre.

(f) A Szolgáltatói Szerződésben semmi sem érinti az Ön lakóhelye szerinti ország törvénye szerinti kötelező fogyasztói jogokat (a 0. modul 14. szakasza).

1.3c. A státusz ténykérdés. Az, hogy Ön üzleti szolgáltató vagy magánszolgáltató, attól függ, hogyan működik ténylegesen, nem pedig attól, hogy mit nyilatkozott. Ha a Komashi tudomására jut, hogy nyilatkozata nem tükrözi az Ön működési módját, a Komashi kijavítja az Ön állapotát, tájékoztatja Önt, és frissíti, hogy mit jelenítenek meg a végfelhasználók. Ha bejelentette az üzleti státuszt, de valójában nem üzletszerűen jár el, az 1.3b szakasz vonatkozik Önre a nyilatkozatától függetlenül. Ha a körülményei megváltoznak, haladéktalanul közölnie kell a Komashi-vel.

1.3d. Ez nem érinti saját jogi kötelezettségeit. Bármelyik kategóriába tartozik is, kizárólagosan Ön felelős a saját regisztrációs, engedélyezési, adózási és jelentési kötelezettségeiért minden olyan joghatóságon, ahol működik (6.2 és 6.4 szakasz), beleértve az Ön által kínált tevékenységre vonatkozó regisztrációs vagy engedélyezési rendszert is.

1.4. Terjesztési csatornák; társult programok; az Ön szellemi tulajdona ((EU) 2019/1150 rendelet, 3. cikk (1) bekezdés d)–e) pont). A Komashi magán a Platformon keresztül értékesíti a Szolgáltatói szolgáltatásokat. A Komashi nem üzemeltet más terjesztési csatornát vagy társult programot az Ön Szolgáltatói szolgáltatásaihoz. Az Ön szellemi tulajdona az Öné marad: A 0. modul 7.3. szakasza megerősíti, hogy Ön fenntartja a felhasználói tartalom tulajdonjogát, és a Komashi számára a 0. modul 7.4. szakasza szerint adott licenc a Platform működéséhez szükséges mértékre korlátozódik, és a tartalom törlésével megszűnik. A Szolgáltatói szerződésben semmi sem ruházza át az Ön védjegyeinek, márkájának, szolgáltatásleírásainak, képeinek vagy vásárlói adatainak tulajdonjogát vagy ellenőrzését a Komashi számára.

2. A Szolgáltató szolgáltatási kapcsolata; A Komashi szerepe

Röviden: Az Ön ügyfelei az Önéi, nem a mieink. Szolgáltatásait a végfelhasználóinak a velük kötött saját szerződés alapján értékesíti; A Komashi csak a szoftvert szállítja. Az ügyfelektől származó kifizetések közvetlenül a fizetési szolgáltatón keresztül jutnak el hozzád – a Komashi soha nem tartja vissza az Ön vagy ügyfelei pénzét. Nem kötelező érvényű összefoglaló.

2.1. A Platform lehetővé teszi, hogy felkínálja, kezelje és értékesítse Szolgáltatói szolgáltatásait saját ügyfelei (végfelhasználói) számára. A Szolgáltatói szolgáltatásokra vonatkozó szerződés kizárólag Ön és a Végfelhasználó között jön létre. A Komashi nem részese annak, nem jár el ügynökeként vagy kereskedelmi képviselőjeként, és nem értékesíti vagy értékesíti tovább az Ön Szolgáltatói szolgáltatásait.

2.2. NINCS RÉSZVÉTEL A PÉNZÁRAMLÁSBAN. AZ ÖN SZOLGÁLTATÓI SZOLGÁLTATÁSOKÉRT VONATKOZÓ MINDEN FIZETÉS KÖZVETLENÜL A VÉGFELHASZNÁLÓTÓL, A FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓN KERESZTÜL AZ ÖN SZÁMÁRA. A KOMASHI NEM RÉSZE A PÉNZÁRAMLÁSNAK: A KOMASHI NEM NYILVÁNOS KERESKEDŐ, NEM FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓ, ÉS SOHA NEM TART, FOGAD, IRÁNYÍT, VAGY ÁTUTAD AZ ÖN VAGY AZ ÖN VÉGSŐ FELHASZNÁLÓJÁT TALÁLHATÓ ALAPOKAT. A KOMASHI-NEK A 4. SZAKASZ ALAPJÁN TARTOZOTT DÍJAKAT A KOMASHI KÜLÖN SZÁMLÁZJA ÖNNEK, ÉS SOHA NEM VONNAK LE A VÉGFELHASZNÁLÓI FIZETÉSEKBŐL.

2.3. A fizetések elfogadásához megállapodásra van szükség Ön és a fizetési szolgáltató között a fizetési szolgáltató saját feltételei szerint. Ön felelős a Fizetési Szolgáltató feltételeinek betartásáért, a Komashi pedig nem vállal felelősséget a Fizetési Szolgáltató cselekményeiért, mulasztásaiért, rendelkezésre állásáért vagy díjaiért.

2.4. Visszaterhelések és fizetési viták. Bármilyen visszaterhelés, visszavonás, visszatérítés vagy fizetési vita a Végfelhasználó által az Ön Szolgáltatói szolgáltatásaiért fizetett fizetéssel kapcsolatban a Végfelhasználó, Ön és a Fizetési szolgáltató közötti ügy, és ** Önt terheli, saját számláján a Fizetési szolgáltatóval**. A 2.2. szakasznak megfelelően a Komashi nem a nyilvántartott kereskedő, nem rendelkezik pénzeszközökkel és tartalékkal az ilyen visszaterhelésekre vagy vitákra, nem részes fele ennek, és ezért nem vállal felelősséget. A fizetési szolgáltató díjaira, a visszaterhelési díjakra és a tartalékkövetelményekre (ha vannak ilyenek) a fizetési szolgáltatóval kötött megállapodás az irányadó.

3. Az Ön fiókja; aldomain; API kulcsok

Röviden: Kap egy szolgáltatói fiókot, egy Komashi aldomaint a vállalkozásához, valamint API kulcsokat, ha integrálja. Tartsa titokban API kulcsait – aki rendelkezik velük, az Önként viselkedhet. Nem kötelező érvényű összefoglaló.

3.1. Az Ön Szolgáltatói fiókjára a 0. modul 5. szakasza vonatkozik (jelszó nélküli bejelentkezés). Engedélyezheti a személyzet tagjait, hogy hozzáférjenek Fiókjához, ahogy azt a Platform funkciói lehetővé teszik; Ön felelős tetteikért és mulasztásaikért.

3.2. A Komashi aldomaint tehet elérhetővé az Ön Szolgáltatói jelenlétéhez (pl. [az Ön neve].komashi.com). Az aldomain a Komashi tulajdona marad; Ön visszavonható használati jogot kap a Szolgáltatói Szerződés időtartamára. Nem használhat olyan aldomaint, amely sérti harmadik fél jogait vagy sérti az AUP-t.

3.3. Ha a Komashi API-t használja, a Komashi kiadja a API kulcsokat. A API kulcsok bizalmasak; Önnek meg kell védenie azokat, nem oszthatja meg harmadik felekkel (kivéve a titoktartási kötelezettséggel az Ön nevében eljáró szolgáltatókkal), és haladéktalanul értesítenie kell a Komashi címet az info@komashi.com címen, ha egy kulcsot feltörtek. A Komashi biztonsági okokból vagy a Szolgáltatói szerződés megsértése miatt elforgathatja, korlátozhatja vagy visszavonhatja a API kulcsokat. A API kulcsokkal végzett összes tevékenységet Önhöz kötik.

4. Díjak

Röviden: A Komashi jutalékot számít fel a Platformon keresztül kiállított számlái után – a pontos árak az 1. táblázatban találhatók, és havonta meghatározott számú számlája jutalékmentes. A régóta működő szolgáltatók hűségdíjat kapnak. A jutalékot a Komashi külön számlázza ki Önnek; soha nem vonják le az ügyfelek fizetéseiből. Nem kötelező érvényű összefoglaló.

4.1. Jutalék. A Szolgáltatások ellenértékeként Ön a Platformon keresztül a Végfelhasználóknak kiállított számlák értéke alapján számított jutalékot fizet a Komashinak (a „Jutalék”). A Jutalék és minden egyéb, Ön által a Komashinak fizetendő összeg a 0. modul 2.4. szakaszában meghatározott „Díjnak” minősül. Az alkalmazandó Jutalékmértékeket a jelen Szolgáltatói feltételek részét képező 1. melléklet (Díjtáblázat) tartalmazza. A mérték a Platformon keresztül kiszámlázott éves bevételtől függ (USD-ben, a január 1. és december 31. közötti naptári évre számítva); a más Támogatott pénznemben kiállított számlákat a Pénznemekre vonatkozó feltételek (F modul) szerint kell USD-re átváltani, amelyek azt is szabályozzák, hogy milyen pénznemekben számlázhat. Az Ön díjsávját a Platformon keresztül a naptári évben kiállított számlák teljes értéke határozza meg, függetlenül attól, hogy ezeket a számlákat később kifizetik-e. Ez szándékosan eltér a 4.1a. szakasz szerinti alaptól: a kiállítás határozza meg az Önre alkalmazandó díjmértéket; a fizetés határozza meg, hogy mely számlák után kell az adott mértékű Jutalékot fizetni. A már kiállított számla a díjsáv kiszámítása szempontjából végleges. A Platform nem állít ki sztornó- vagy jóváíró számlát, és a Platformon kívül intézett sztornózás, jóváírás vagy visszatérítés nem távolítja el a számlát a kiállítás naptári évének díjsávszámításából. A már kiállított számla kizárólag a 4.1c. szakasz (az Elfogadható használati szabályzat megsértésével kiállított számlák) és a 4.1d. szakasz (helyesbítési eljárás) alapján hagyható figyelmen kívül. Ha éves bevétele egy naptári hónapon belül új díjsávba lép, az új sáv díjmértéke az egész hónapra vonatkozik. Minden számlázási hónap a hónap 1. napján 00:00-kor kezdődik az Ön helyi időzónája szerint.

4.1a. Csak kifizetett számlák. Jutalék csak azokra a számlákra kerül felszámításra, amelyeket a Végfelhasználó ténylegesen kifizetett. A kiegyenlítetlen vagy sikertelen fizetésű számlák nem járulékos jutalékkal. A Komashi a fizetett/nem fizetett állapotot a Szolgáltató vagy a Fizetési szolgáltató által a fizetés megtörténte után közölt elszámolási állapot információi alapján határozza meg; A Komashi nem kap végfelhasználói pénzeszközöket, kártyaszámokat vagy fizetési hitelesítő adatokat, és nem vesz részt a végfelhasználói fizetés engedélyezésében, elszámolásában vagy kiegyenlítésében. Jutaléka a szoftverplatform használatáért járó díj, amelyet a Szolgáltatónak számláz ki és fizet, függetlenül a Komashi végfelhasználói fizetéstől, és nem feltétele annak. Mivel a jutalék csak a ténylegesen kifizetett számlák után halmozódik fel, a fizetés előtt törölt vagy soha nem fizetett számla nem jár Jutalékkal, és semmit sem kell visszaváltani. Ha a számlát kifizették, és a Szolgáltató ezt követően visszatéríti vagy jóváírja a végfelhasználót, a 4.1d. szakasz vonatkozik.

4.1c. A sávszámítás integritása. Mivel a sáv mérése a kiállított számlákon történik, nem pedig a kifizetett számlákon (4.1. szakasz), a Komashi **elhagyhat **figyelmen kívül hagyni minden olyan számlát, amelyet az Elfogadható felhasználási szabályzat megsértésével állítottak ki, ideértve a fiktív, megtévesztő vagy manipulált számlákat is. a díjsáv vagy az ingyenes juttatás (AUP 2.3. szakasz). A Komashi értesíti Önt az általa figyelmen kívül hagyott számlákról és a korrigált sávról, Ön pedig vitathatja ezt a döntést a 0. modul 16. szakaszában található reklamációs eljárással. Ez a szakasz nem érinti a már helyesen felhalmozott jutalékot, és nem jogosítja fel a Komashi-t a számla pusztán fizetési kötelezettségének elmulasztása miatti figyelmen kívül hagyásra.

4.1b. [Fenntartva.]

4.1d. Kifizetett számla visszatérítése – Jutalék helyesbítése. Ha egy Jutalékot felhalmozott számlát utólag törölnek, jóváírnak vagy részben vagy egészben visszatérítik a Végfelhasználónak, kérheti a Komashi-t a jutalék kijavítására. Mivel a Platform nem ad ki törlést vagy jóváírást, ez egy dokumentált kérés, nem pedig automatikus visszavonás:

(a) Hogyan kell elkészíteni. A 0. modul 16.1. szakaszában található támogatási csatornán keresztül küldje el a Komashi számla hivatkozását és bizonyítékot arra vonatkozóan, hogy az összeget valóban visszatérítették vagy jóváírták a Végfelhasználónak (például a Platformon kívül kiállított jóváírást vagy a visszatérítési visszaigazolást).

(b) Amit a Komashi tesz. Ha a bizonyítékok a visszatérítést vagy jóváírást mutatják, a Komashi a visszatérített összegnek tulajdonítható Jutalékot jóváírja az aktuális számlázási időszak Díjaival szemben, vagy visszatéríti, ha nem kell további Díjat fizetni. A Komashi nem nyit újra lezárt számlázási hónapot, és a korrekció arányosan történik, ha a visszatérítés részleges.

(c) Amit nem változtat. A korrekció nem változtatja meg a naptári év díjsávját (4.1. szakasz), illetve a számla kiállításának hónapjára vonatkozó ingyenes kedvezményt (4.2. szakasz); ezek kibocsátott számlákon futnak, és az időszak lezárását követően véglegesek. A korrekcióból eredő díjsáv-változás csak jövőre lép hatályba.

(d) Határidő. A jelen szakasz szerinti kérelmet az érintett számla keltétől számított tizenkét (12) hónapon belül kell benyújtani.

4.2. Ingyenes juttatás. Minden naptári hónapban a 1. számú mellékletben meghatározott számlák száma mentes a jutalék alól. A mentesített számlák a bruttó számlaérték szerint a legnagyobbak azon számlák között, amelyeket Ön kibocsát a Platformon keresztül abban a hónapban, átváltva USD-re a Devizafeltételek szerint (F modul), ha más pénznemben állították ki, függetlenül attól, hogy a számlákat kifizették-e vagy sem – ugyanazon az alapon, mint a 4.1 sávban.

(a) Egyenlő értékek. Ha két vagy több számla azonos értékű, és a kedvezmény nem fedezi mindet, a kedvezmény azokra a számlákra vonatkozik a kibocsátásuk sorrendjében, legkorábban, a felhasználásig. A juttatás soha nem haladja meg az 1. számú mellékletben meghatározott számot, bármennyi azonos értékű számlát állít ki abban a hónapban.

(b) A pótlék rögzítése a hónap zárása után történik. A pótlékot az adott hónapban kiállított számlák alapján számítják ki, és utólag nem számítják át. A végfelhasználónak a hónap lezárása után adott visszatérítés vagy jóváírás nem szabadít fel juttatást, nem helyezi át másik számlára, és nem viszi át a következő hónapba; az ilyen visszatérítés bizottsági következményei helyett a 4.1d. szakasz foglalkozik.

A mentesség a számlázási időszak végén automatikusan érvényesül. Nincs regisztrációs díj és nincs fix havi előfizetési díj sem.

4.3. Hűségkedvezmény. A 1. melléklet-ban meghatározott folyamatos aktív használat jogosító időszaka után az 1. számú mellékletben szereplő hűségdíjak automatikusan érvényesek a normál díjak helyett.

4.4. A díjak jellege. A jutalék és minden egyéb díj a Komashi szoftverplatform használatáért járó díjak. Nem fizetésfeldolgozási díjak, és nem szedik be, nem vonják le, illetve nem rendezik a végfelhasználói fizetésekből (2.2. szakasz). A Fizetési Szolgáltató díjai különállóak, azokat a Fizetési Szolgáltató saját feltételei szerint számítja fel, és az Ön felelőssége.

4.5. Adók. A díjak nem tartalmazzák az áfát és az egyéb vonatkozó adókat, amelyek a törvény által előírt esetekben hozzáadódnak. Mindegyik fél felelős a saját adóiért (6.4. szakasz).

4.6. Változások a díjakban. A Komashi módosíthatja az 1. táblázatot (beleértve a Díjakat, a szintstruktúrát, az ingyenes juttatásokat és a hűségkritériumokat) a 0. modul 4. szakaszának megfelelően (felmondási és türelmi időszak). A módosítások a módosítás hatálybalépését követően kezdődő következő számlázási időszaktól lépnek életbe. A számlázási időszakban az 1. számú melléklet hatályos változata az irányadó.

4.6a. A meglévő szolgáltatók megtartják díjaikat. Az 1. mellékletben szereplő jutalékdíj-emelés csak azokra a szolgáltatókra vonatkozik, akik az emelés hatálybalépése után regisztrálnak. Az a Szolgáltató, aki az emelés hatálybalépésekor már részese volt a Szolgáltatói Szerződésnek, megőrzi meglévő (emelés előtti) Jutalékdíjait az emelés hatálybalépésétől számított három (3) évig, ezt követően az akkori díjak érvényesek. Ez a pont nem akadályozza meg a Komashi-t abban, hogy a Szolgáltató számára kedvezőbb változtatásokat alkalmazzon, vagy egységes változtatásokat alkalmazzon az ingyenes juttatás vagy hűségfeltételek tekintetében.

5. Számlázás; Késedelmes fizetés; Fiók blokkolása

Röviden: Az előző hónapról minden hónap 3-án számlázunk. Ha nem fizet 10 napon belül, fiókját blokkoljuk; a blokkolás feloldásához csak annyit kell fizetnie, amivel tartozik. Az uniós szolgáltatók megkapják az uniós jog által megkövetelt további védelmet. Nem kötelező érvényű összefoglaló.

5.1. Számlázási ciklus. A Komashi minden naptári hónap 3. napján állítja ki a Díjszámlát, amely az előző naptári hónapra vonatkozik. A Komashi USD-ban (USD) számlázza és szedi be az összes díjat, függetlenül attól, hogy a végfelhasználóknak kiállított saját számláit milyen pénznemben állítják ki (Pénznemfeltételek (F modul), 5 szakasz). A számlákat a számla keltétől számított tíz (10) napon belül kell kifizetni. A díjak beszedése az Ön által a Komashinál regisztrált fizetési mód felszámításával a Fizetési Szolgáltatón keresztül történik, a 5.1a szakasznak megfelelően; a számla azonosítja a felszámított fizetési módot. Ha nem áll rendelkezésre regisztrált fizetési mód – az első fizetése előtt, vagy ha egy regisztrált mód lejárt vagy elutasításra került – a számlán szerepel az alternatív fizetési mód.

5.1a. A Díjak automatikus terhelése; a fizetési mód tárolása. Miután legalább egyszer fizetett a Komashinak, felhatalmazza a Komashit arra, hogy a Díjakat automatikusan ráterhelje a Komashinál regisztrált fizetési módjára. A fizetési mód regisztrációját a Fizetési szolgáltató végzi saját feltételei szerint: a Fizetési szolgáltató ellenőrzi és tárolja a kártyát, és csak a tárolt fizetési módra mutató hivatkozást adja át a Komashinak. A Komashi nem kapja meg, nem tárolja és nem dolgozza fel az Ön kártyaszámát, biztonsági kódját vagy egyéb fizetési hitelesítő adatait, továbbá sem ellenőrzési terhelést, sem ellenőrzési zárolást nem alkalmaz a kártyáján. A regisztráció és a Díjak automatikus terhelése a Szolgáltató szintjén (Ön és a Komashi között) történik; elkülönül a Végfelhasználók fizetési folyamatától, és soha nem abból számolják el (2.2. szakasz). A Komashi nem kezdeményez és nem végez ellenőrzést, zárolást vagy terhelést a Végfelhasználó kártyáján.

5.2. Letiltás nem fizetés miatt.

(a) Újrapróbálkozások és hibajelzések. Ha a Díj automatikusan felszámításra kerül a regisztrált fizetési módra (5.1a. szakasz), és a terhelés sikertelen, a Komashi hét (7) napon belül újrapróbálja, és értesítést küld minden sikertelen kísérletről, hogy ellenőrizhesse vagy frissíthesse fizetési módját.

(b) Letiltás. Ha bármely számlázott összeg kifizetetlen marad tíz (10) nappal az esedékesség után az 5.1 szakaszban leírtak szerint, fiókja automatikusan blokkolva lesz – felfüggesztve az Ön és Végfelhasználói hozzáférését az Ön Szolgáltatói jelenlétéhez a Platformon – mindaddig, amíg az összes fennálló összeget ki nem fizetik.

(b)(i) Mit mondanak Önnek, és mikor. Az (a) bekezdésben szereplő megjegyzések a sikertelen töltési kísérletekről szólnak; közvetlenül maga a blokk előtt nincs külön emlékeztető, amely a tíz nap letelte után automatikusan következik. A Komashi értesíti Önt a blokkolás életbe lépéséről, közölve a fennálló összeget és a törlés módját. Ahol az 5.2a szakasz vonatkozik Önre, ez az értesítés az általa megkövetelt tartós adathordozón szereplő indokolás. A döntés automatizált jellegét és az Ön emberi felülvizsgálatához való jogát az Adatvédelmi szabályzat 7.1a szakasza ismerteti.

5.2a. EU-beli üzleti felhasználók ((EU) 2019/1150 rendelet – „P2B”). Ha Ön az EU/EGT területén telepedett le, vagy az EU/EGT-ben lévő fogyasztóknak kínálja Szolgáltatói szolgáltatásait, a Komashi köteles: (a) tartós adathordozón értesíteni a Feltételek változásait a rendelet által megkövetelt ésszerű és arányos minimális időtartamig, a 3. cikkben előírt időtartamig. kivételek; (b) tartós adathordozón indokolni kell a Szolgáltatások korlátozását, felfüggesztését vagy megszüntetését, legkésőbb a felfüggesztés hatálybalépésekor és legalább 30 nappal a felmondás hatálybalépése előtt; (c) közzé kell tenni a fő rangsorolási paramétereket az 5.2b. szakaszban meghatározottak szerint; és (d) biztosítja az 5.2c. szakaszban meghatározott panaszkezelési és közvetítési intézkedéseket. Azonnali változtatások vagy intézkedések továbbra is rendelkezésre állnak, ha azt a rendelet lehetővé teszi, ideértve azt is, ha azt törvény írja elő, vagy a csalással, rosszindulatú programokkal, kéretlen levelekkel, adatszivárgással vagy egyéb kiberbiztonsági kockázatokkal kapcsolatos előre nem látható és közvetlen veszély kezelésére van szükség. A jelen szakasz hatálya alá tartozó szolgáltatók esetében a jelen szakaszban szereplő 30 napos felmondási idő az irányadó a jelen Szolgáltatói feltételek 0. moduljának 12.3. szakaszában és 5.5. pontjában meghatározott rövidebb gyógyulási és felmondási idővel szemben, kivéve, ha a rendelet megengedi az azonnali felmondást.

5.2b. Rangsorolás átláthatósága (P2B 5. cikk). A Platform nem rangsorolja, nem rendezi és nem rangsorolja egymáshoz képest a Szolgáltató jelenlétét, listáit vagy szolgáltatásokat. Minden Szolgáltatónak megvan a maga jelenléte, és a Platform nem jelenít meg olyan keresési eredményeket, címtárakat vagy kategóriaoldalakat, amelyeken keresztül a Szolgáltatók megrendelhetők. Ennek megfelelően nincs leírható rangsorolási mechanizmus, és a Komashi semmilyen közvetlen vagy közvetett díjazást nem fogad el egyetlen Szolgáltatótól sem a láthatóságért vagy pozícióért. Ha a Végfelhasználó egy általános keresőmotoron keresztül találja meg a Szolgáltató jelenlétét, a pozíciót ez a keresőmotor határozza meg, nem pedig a Komashi. Ha a Komashi bevezeti a szolgáltatók rangsorolását vagy sorrendjét, akkor ebben a szakaszban meghatározza az ezt meghatározó fő paramétereket, fontossági sorrendben, és e paraméterek relatív súlyát, még mielőtt a funkció életbe lépne, és a 0. modul 4. szakasza szerint értesíti a jelen szakasz hatálya alá tartozó szolgáltatókat.

5.2c. Panaszkezelés és közvetítés (P2B 11–12. cikk). A Komashi a 0. modul 16. szakasza értelmében ingyenesen fogadja a Szolgáltatók panaszait, és azokat egyénileg, gondosan és ésszerű időn belül kezeli. Amíg a Komashi a 2003/361/EK ajánlás melléklete értelmében kisvállalkozásnak minősül, a P2B rendelet 11. és 12. cikkei (belső panaszkezelési rendszer és kijelölt közvetítés) a Komashi-re nem vonatkoznak; ha és amikor a Komashi már nem felel meg, a Komashi a 11. cikkben előírt belső panaszkezelési rendszert működteti, és a jelen Feltételekben megjelöl két vagy több közvetítőt, akikkel a 12. cikk értelmében hajlandó együttműködni, mielőtt ezek a cikkek alkalmazandók rá. Ebben a szakaszban semmi sem akadályozza meg a Szolgáltatót abban, hogy időközben panaszt emeljen a 0. modul 16. szakasza alapján, vagy hogy a Feltételek vagy a vonatkozó jogszabályok értelmében rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségeket éljen.

5.3. Újraaktiválás. A blokkolt fiók újraaktiválásra kerül, amint az összes fennálló Díj kiegyenlítése megtörtént, az 1. mellékletben meghatározott újraaktiválási díjjal együtt. A Komashi újraaktiválási díjat csak az 1. melléklet 4.6. szakaszának (előzetes értesítés és türelmi idő) szerinti módosításával vezethet be vagy módosíthat, és minden ilyen díj a blokkolt fiók visszaállításának adminisztrációs költségére hivatkozva kerül meghatározásra.

5.4. A letiltás hatása. A jelen szakasz szerinti letiltás a 0. modul 12.2. szakasza szerinti felfüggesztést jelent. Amíg a Fiók blokkolva van, a Szolgáltató minden Platform szolgáltatása ki van kapcsolva a Fiók újraaktiválásáig, és a Szolgáltató Szolgáltatói szolgáltatásait a Végfelhasználók felé lejártnak tekintik, és a Szolgáltatóra vonatkozó teljes időtartam alatt minden a Szolgáltatóra vonatkozik Felhasználók**; A Komashi nem dolgoz fel, nem kezel és nem kezel semmilyen számlát, a Fizetési szolgáltatói kapcsolatot vagy a Szolgáltató műveleteinek bármely más vonatkozását a blokkolás során. A vonatkozó jogszabályok által megengedett maximális mértékig a Komashi nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért (beleértve az üzlet elvesztését vagy a végfelhasználói igényeket), amelyek a jelen szakasznak megfelelően végrehajtott letiltásból erednek. Fizetési kötelezettségei továbbra is felhalmozódnak a letiltást megelőzően nyújtott Szolgáltatások után.

5.5. Folyamatos nemfizetés. Ha a kintlévőségek 30 nappal a letiltás után kifizetetlenek maradnak, a Komashi felmondhatja a Szolgáltatói Szerződést a 0 modul 12.3 szakasza szerinti lényeges szerződésszegés miatt. Ez az időszak helyettesíti a 0 modul 12.3(a) szakaszában a fizetési kötelezettség megsértése esetén a gyógyulási időszakot, és bőkezűbb annál.

6. Az Ön, mint Szolgáltató kötelezettségei

Röviden: Az Ön szolgáltatásai, szabályai, felelőssége. Egyedül Ön felelős azért, amit elad, annak jogszerűségéért, az adóiért, valamint azért, hogy ügyfeleit a fogyasztóvédelmi joggal összhangban kezelje – beleértve a saját szabályzata szerinti visszatérítéseket és lemondásokat. Nem kötelező érvényű összefoglaló.

6.1. Szolgáltatói szolgáltatások. Kizárólag Ön felelős a Szolgáltató szolgáltatásaiért, beleértve azok minőségét, biztonságát, jogszerűségét, leírását, árképzését, teljesítményét és szállítását, valamint a Végfelhasználók felé tett minden nyilatkozatot.

6.2. Jogi megfelelés. Önnek be kell tartania a vállalkozására és a Szolgáltatói szolgáltatásaira vonatkozó összes jogszabályt, beleértve az engedélyezési és regisztrációs követelményeket, az ágazatspecifikus szabályozást, a reklám- és marketingjogot, a szankciókat és az exportszabályokat, valamint az Önre vonatkozó pénzmosás elleni kötelezettségeket. Ön nem kínálhat olyan Szolgáltatói szolgáltatásokat a Platformon keresztül, amelyekhez olyan licencre van szükség, amellyel nem rendelkezik.

6.3. Fogyasztóvédelem ügyfelei felé. Ha az Ön végfelhasználói fogyasztók, egyedül Ön felelős a rájuk vonatkozó fogyasztóvédelmi törvények betartásáért, beleértve a kötelező tájékoztatási kötelezettségeket, a nyelvi követelményeket, az elállási és lemondási jogokat, a garanciákat és a panaszkezelést. A Szolgáltatói szolgáltatások visszatérítésére és lemondására kizárólag az Ön által közzétett szabályzat és az alkalmazandó törvények vonatkoznak, és kizárólag az Ön felelőssége. A Komashi nem köteles biztosítani, finanszírozni vagy kezelni a Szolgáltatói szolgáltatásokért fizetett összegek visszatérítését (lásd még a 0. modul 6.2 szakaszát – a Komashi soha nem rendelkezik ilyen pénzeszközökkel).

6.4. Adók. Kizárólag Ön felelős a Szolgáltatói szolgáltatásaira vonatkozó összes adó (beleértve az áfát/GST-t/forgalmi adót) meghatározásáért, számlázásáért, beszedéséért, jelentéséért és befizetéséért minden vonatkozó joghatóságban. A Komashi nem nyújt adótanácsadást, és nem jár el adóügynökként, még akkor sem, ha a Platform az Ön által konfigurált számlázási funkciókat biztosítja.

6.4a. Helyes konfiguráció; időzóna; KÁD; számlázás. Kizárólag Ön felelős a Fiókja és a számlázási rendszer helyes konfigurálásáért, beleértve az időzónáját (0. modul 2.4a szakasza), a számlázási pénznemét (a Pénznemek feltételei (F modul) 3.5. szakasza), az adózási és áfabeállításait, valamint a számlanyomtatványok helyességét és az érvényes áfa-sablonokat. Minden időalapú számítást (beleértve a számlázási hónapot is) a beállított időzóna határozza meg. Ha bármely számlát hibásan állítanak ki a konfiguráció következtében, azonnal értesítenie kell a Komashi-t, és ki kell javítania a konfigurációt, és az ebből eredő felelősség – beleértve a végfelhasználókat és az adóhatóságokat is – kizárólag Önt terheli.

6.4b. Ha ingatlant bérel. Amennyiben az Ön Szolgáltatói szolgáltatásai ingatlanok bérbeadásából állnak, vagy azt magukban foglalják, a 6.1–6.4a szakaszokon kívül a következők is érvényesek.

(a) A bérlet az Öné, és a szövege is az Öné. A Komashi nem ad bérleti szerződéssablont, sem mintazáradékot, sem javasolt megfogalmazást, és nem tanácsot a bérbeadásra vonatkozó jogszabályokkal kapcsolatban. A Platform számlázó, foglalási és fizetési szoftver; nem fogalmazza meg a bérleti szerződését. Kizárólag Ön felelős a bérlővel megállapodott feltételekért, valamint azért, hogy azok megfeleljenek az ingatlan helye szerinti törvényeknek.

(b) Ez a törvény kötelező és helyi. A nemzeti bérleti törvény általában szabályozza a bérleti díjak szintjét és emelését, a kauciót, a felmondási időket, a megállapodás formáját, valamint a kilakoltatás elleni védelmet, és általában nem zárható ki megállapodással. A Feltételekben semmi, és a Platform semmi sem váltja ki azt.

(c) Ahol a bérbeadás lakáscélú, az Ön és bérlője közötti szerződés a 2011/83/EU irányelven kívül esik (3. cikk (3) bekezdés f) pont), így a szerződéskötés előtti tájékoztatási kötelezettségei és a 14 napos elállási joga nem vonatkozik rá (a végfelhasználói feltételek 6.3a szakasza). A tisztességtelen feltételekről szóló 93/13/EGK irányelv továbbra is teljes mértékben alkalmazandó, akárcsak a b) pont szerinti nemzeti bérleti jog. A Komashi ennek ellenére ugyanazt a piactéri címkézést alkalmazza ezekre a listákra, mint minden más listára (a végfelhasználói feltételek 1.5b szakasza); ez a Komashi választása, nem törvényi előírás, és nem teszi felelőssé a Komashi-t a bérbeadásért.

(d) Regisztrációs és jelentési rendszerek. Ha az ingatlan, a bérbeadás vagy Ön egy regisztrációs, engedélyezési vagy bejelentési rendszer hatálya alá tartozik – beleértve a rövid távú bérbeadás regisztrációs rendszerét is –, a regisztráció megszerzése és fenntartása, valamint a szükséges regisztrációs szám feltüntetése az Ön** felelőssége. A 6.9 szakasz vonatkozik azokra az adózási információkra, amelyeket a Komashi-nek be kell gyűjtenie Öntől.

6.5. Az Ön tartalma és adatai. Ön felelős az Ön által feltöltött összes felhasználói tartalom pontosságáért és jogszerűségéért, beleértve a szolgáltatás leírását, az árakat, a képeket és a számlaadatokat, valamint a 0. modul 7.4. szakaszában szereplő licenc megadásához szükséges összes jogért. **Egyedül Ön felelős az Ön által feltöltött tartalomért, beleértve a kéretlen, jogellenes felhasználást (az A-irányelv hatálya alá tartozó vagy tiltott tartalom). A Komashi nem szűri elő a felhasználói tartalmat.

6.6. Az Ön végfelhasználói. Gondoskodnia kell arról, hogy a végfelhasználók az Ön Szolgáltatói jelenlétét az AUP-nak megfelelően használják, és be kell mutatnia a Végfelhasználói feltételeket (C modul) a végfelhasználóinak, amennyiben a Platform ezt lehetővé teszi.

6.7. Bekapcsolt integrációk. A platform lehetővé teszi a harmadik féltől származó integrációk engedélyezését, beleértve a webes elemzéseket (például a Google Analytics vagy a Microsoft Clarity) és a mesterséges intelligencia funkciókat. Hol engedélyez egyet:

(a) Ön dönt arról, hogy az integráció az Ön Szolgáltatói jelenlétében fut, és Ön az általa ott gyűjtött személyes adatok kezelője;

(b) Ön felelős a jogalapért, ideértve a látogatói érvényes hozzájárulásának megszerzését és rögzítését, mielőtt bármilyen nem alapvető cookie-t vagy hasonló nyomkövetési technológiát állítanak be, valamint azért, hogy a saját adatvédelmi nyilatkozatában tájékoztassa őket arról, hogy mely szolgáltatók kapják meg adataikat. A platform ezt támogatja: az Ön által engedélyezett integráció nem fut le, amíg a látogató el nem fogadja a cookie-kat. Ön továbbra is felelős saját adatvédelmi nyilatkozatának tartalmáért;

(d) nem vihet be mesterséges intelligencia-szolgáltatásba olyan adatot, amelyet nem jogosult felfedni a mesterségesintelligencia-szolgáltatóval, beleértve a speciális kategóriájú személyes adatokat és bármit, amelyre szakmai titok vonatkozik.

A Komashi csak a műszaki integrációs pontot biztosítja, nem választja ki ezeket a szolgáltatókat az Ön helyett, és nem az e szakasz értelmében bekapcsolt feldolgozás kezelője.

6.8. Az Ön pénztára és a fogyasztó fizetési kötelezettsége (2011/83/EU irányelv, 8. cikk). Ha Ön távolról árusít fogyasztóknak, az irányelv előírja, hogy a fogyasztót a megrendelés során kifejezetten fel kell hívni arra, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár, és előírja, hogy minden rendelési gombot fel kell tüntetni a “kétértelmű vagy fizetési kötelezettséget tartalmazó megrendelés.” A szankció súlyos, és Önt terheli: ennek be nem tartása esetén a fogyasztót nem köti a szerződés vagy a megrendelés.

(a) A kötelezettség az Öné. Ön a végfelhasználónak értékesít (2. szakasz), így az Ön kötelessége, hogy megfeleljen, az irányelvben és a fogyasztó országának jogában foglalt szerződéskötést megelőző tájékoztatási kötelezettségekkel együtt.

(b) A Platform támogatja. Ahol a Platform biztosítja a fizetést, a Komashi megjelöli a megerősítő műveletet az adott cikknek megfelelően, és megjeleníti az előtte fizetendő teljes árat. Ahol saját szöveget, gombcímkét vagy fizetési folyamatot konfigurál, megfelelő tartása az Öné, és nem szabad a címkét olyan megfogalmazással helyettesítenie, amely nem közvetíti a fizetési kötelezettséget.

(c) Ugyanaz a kiosztás, mint a 6.7(b) szakaszban. A cookie-khoz való hozzájáruláshoz hasonlóan a Komashi építi fel a mechanizmust, és Ön viseli a jogi kötelezettséget; egyik sem helyettesíti a másikat.

6.9. A Komashi-nek össze kell gyűjtenie és jelentenie kell az adózási információkat (2021/514/EU tanácsi irányelv – „DAC7”). Ha a Komashi a nyilvántartásba vétel helye szerinti tagállamban végrehajtott irányelv értelmében jelentéstételi platform-üzemeltető, átvilágítást kell végeznie a szolgáltatókkal kapcsolatban, és évente jelentést kell tennie. Ez a szakasz az, ami ezt lehetővé teszi.

(a) Meg kell adnia az információkat. Kérésre meg kell adnia és naprakészen kell tartania a következőket: ha Ön magánszemély – vezeték- és utónevét, elsődleges lakcímét, születési idejét, az azt kiadó összes tagállammal együtt Önnek kiadott adóazonosító jelét (vagy, ha nincs, születési helyét), valamint az adóazonosító számát, ha van ilyen; ha jogi személy – az Ön hivatalos neve, elsődleges címe, adóazonosító jele és minden egyes kibocsátó tagállam, az Ön héaazonosító száma, ha van ilyen, cégjegyzékszáma, valamint bármely olyan állandó telephely megléte és helye az Unióban, amelyen keresztül a tevékenységet végzi. Ha ingatlant bérbe ad, ezen kívül meg kell adnia az egyes felsorolt ingatlanok címét, a telekkönyvi számot vagy annak megfelelőjét, ha rendelkezésre áll, és az adott időszakban az egyes ingatlanok bérbeadásának napok számát.

(b) Ellenőrzés. A Komashi ellenőrzi az információkat a rendelkezésére álló nyilvántartások alapján, valamint bármely, a tagállam vagy az Unió által ingyenesen elérhetővé tett elektronikus felülettel az adóazonosító szám vagy az áfaszám érvényesítésére. Ki kell javítania a Komashi által megbízhatatlannak minősített információkat.

(c) Ha nem adja meg, a Komashi köteles cselekedni, és nincs mérlegelési jogköre. Ha az eredeti kéréstől számított két emlékeztető és legalább hatvan (60) nap elteltével nem adta meg az információkat, a Komashi-nek az irányelv értelmében vagy zárja le a fiókját, és megakadályozza az ellenérték visszafizetését, amíg visszatartja a regisztrációt, vagy visszatartja azt**. A Komashi közli, hogy melyik intézkedést alkalmazza, és azonnal feloldja, amint az információ rendelkezésre áll. Ez a Komashi jogi kötelezettsége, nem pedig az Elfogadható felhasználási Szabályzat szerinti végrehajtási intézkedés, és a Szabályzat 4.3. szakasza nem vonatkozik rá – de természetesen az információk megadásával bármikor javíthatja álláspontját.

(d) Jelentéstétel. Ha Ön bejelentésköteles eladó, a Komashi az (a) bekezdésben szereplő információkat, az Önnek kifizetett vagy jóváírt ellenértékkel, valamint a Komashi által visszatartott vagy felszámított díjakkal, jutalékokkal vagy adókkal együtt jelenti a bejegyzés szerinti tagállam illetékes hatóságának, az adott év január 31-ig. A Komashi elérhetővé teszi az Önről közölt információkat.

(e) Rekordok. A Komashi megőrzi ezen lépések nyilvántartását az Adatvédelmi szabályzat 9.2a(c) szakaszában szereplő időtartamig.

(f) Ez nem teszi a Komashi-t az adóügynökévé. A 6.4 szakasz továbbra is érvényben marad: a saját adópozíciója, a számlázása és a bejelentései kizárólag az Öné maradnak. A jelen szakasz szerinti jelentéstétel a Komashi saját kötelezettsége az adóhatóság felé, és nem tanácsadás az Ön számára.

7. Adatvédelem; DPA

Röviden: Ügyfelei személyes adatai esetében Ön az adatkezelő, a Komashi pedig az Ön feldolgozója. Az adatfeldolgozási megállapodás (D(2) modul) szabályozza ezt, és az Ön szerződésének része. Nem kötelező érvényű összefoglaló.

7.1. A Végfelhasználóknak a Platformon az Ön Szolgáltatói szolgáltatásaival összefüggésben feldolgozott személyes adatai tekintetében Ön az adatkezelő, a Komashi pedig az Ön adatfeldolgozója. Az Adatfeldolgozási Megállapodás (D(2) modul) a Szolgáltatói Szerződés része, és annak részét képezi.

7.2. Ön szavatolja, hogy érvényes jogalappal rendelkezik azon végfelhasználói személyes adatok feldolgozásához, amelyekre a Platform használata során utasítást ad, és hogy a Végfelhasználók rendelkezésére bocsátja a jogilag kötelező adatvédelmi információkat.

7.3. A Komashi adatkezelőként kezeli az Önre és munkatársaira vonatkozó személyes adatokat az Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint.

7.4. Hozzáférés az adatokhoz ((EU) 2019/1150 rendelet, 9. cikk). Ez a szakasz az adatokhoz való műszaki és szerződéses hozzáférést írja le, amely Ön és a Komashi között érvényes.

(a) Komashi hozzáférése. A Komashi hozzáfér a Platformban tárolt, a működéséhez szükséges adatokhoz: az Ön fiók- és vállalkozásazonosító adataihoz, szolgáltatási katalógusához és áraihoz, számláihoz, előfizetési és tranzakciós nyilvántartásaihoz, végfelhasználói nyilvántartásaihoz, feltöltött fájljaihoz és képekhez, valamint műszaki adatokhoz, például naplókhoz, hibajelentésekhez, API-eseményekhez és szállítási állapotokhoz. A Komashi az Ön adatfeldolgozójaként az adatfeldolgozási megállapodás (D(2) modul) értelmében hozzáfér az Ön végfelhasználóinak személyes adataihoz, és az Ön saját fiókadatait adatkezelőként kezeli az Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint (D(1) modul). A Komashi nem kezel kártyaadatokat: a kártyaszámokat, biztonsági kódokat és egyéb fizetési hitelesítő adatokat a Fizetési Szolgáltató saját feltételei szerint kezeli, és a Komashi csak hivatkozást tart fenn egy tárolt fizetési módra (5.1a szakasz; 0. modul 6. szakasza).

(b) Az Ön hozzáférése. A Platform felületén és a API-n keresztül hozzáférhet a saját fiókjával és saját vállalkozásával kapcsolatos adatokhoz, beleértve a Szolgáltatások Önnek és Végfelhasználóinak történő nyújtása során keletkezett adatokat is, és ezeket egy általánosan használt formátumban exportálhatja. Normál Szolgáltatói engedélyek mellett nem férhet hozzá más Szolgáltató vagy más Szolgáltató Végfelhasználóinak adataihoz. A felmondás utáni hozzáférést a 8.2. pont szabályozza.

(c) Platformszintű és összesített adatok. A Platform platformszinten tárol adminisztratív és elemzési adatokat, beleértve az Ön használatából származó adatokat is. Ezek a platformszintű adatok csak a Komashi üzemeltetői számára érhetők el, és nem állnak rendelkezésre sem Ön, sem más Szolgáltató számára, akár külön-külön, akár összesítve. A Komashi szolgáltatói és szolgáltatási szinten megtekintési, előfizetési, bevételi, aktív ügyfél- és trendadatokat tárolhat.

(d) Harmadik felek. A Komashi a következő kategóriájú címzettek számára közöl adatokat, minden esetben az adott funkció által megköveteltre korlátozva. A Komashi nem továbbítja az összes tárolt adatot minden címzettnek; minden címzett csak az Ön által vagy a Komashi által engedélyezett funkcióhoz szükséges adatokat kapja meg.

(i) Fizetési és számlázási szolgáltatók — a fizetéshez, számlázáshoz és elszámoláshoz szükséges Szolgáltató, ügyfél, számla, előfizetési és tranzakciós adatok, amelyeket a szolgáltató Ön engedélyezte. Ezt a szolgáltató kiválasztásával szabályozhatja.

(ii) Hosting-, tárolás-, naplózás- és infrastruktúra-szolgáltatók — feltöltött fájlok és képek, műszaki naplók, hibajelentések, API események és működési adatok. Szükséges a platform működéséhez; nincs opt-out.

(iii) Tranzakciós e-mail — A Komashi saját levelezőszervereiről küldve. Egyetlen harmadik fél kézbesítő sem kapja meg az Ön Végfelhasználói nevét, e-mail címét vagy üzenettartalmát. Ahol saját külső üzenetküldő szolgáltatást konfigurál, az a szolgáltatás az Öné, nem pedig a Komashi alprocesszora. Szükséges a platform működéséhez; nincs opt-out.

(iv) AI-szolgáltatók – ha egy mesterséges intelligencia funkció engedélyezve van, az adott szolgáltatáshoz benyújtott szöveg. Ez magában foglalhatja a szolgáltatások nevét és leírását, támogatási kérdéseket, támogatási jegyeket és egyéb szabad szövegeket, amelyek a végfelhasználó személyes adatait tartalmazhatják. Egy kérés vagy munkafolyamat áthaladhat egy AI-útválasztó szolgáltatáson és egy vagy több modell- vagy következtetésszolgáltatón, beleértve több párhuzamosan vagy egymás után működő szolgáltatót is. Az engedélyezett modellcsaládokat és szolgáltatói csoportot, a lehetséges feldolgozási régiókat és az átviteli mechanizmusokat az Adatfeldolgozási Megállapodás 3. melléklete ismerteti. A készletben lévő szolgáltatók nem mindegyike kap adatokat: csak az adott kérésben vagy munkafolyamatban részt vevők kapnak adatokat. A Komashi szerződéses feltételeket és rendelkezésre álló műszaki ellenőrzéseket alkalmaz annak megakadályozására, hogy az Adatkezelő adatait a címzett saját céljaira használják fel, ideértve a modellképzést is, kivéve, ha az Adatkezelő külön utasította vagy engedélyezte ezt a felhasználást. Az AI funkció konfigurációja vezérli; lásd a 6.7. szakaszt.

(v) Árfolyamadat-szolgáltató – csak a valutafeltételek szerinti átváltáshoz szükséges árfolyamadatok (F modul). Szükséges a platform működéséhez; nincs opt-out.

(vi) Ön konfigurált webelemző szolgáltatók – ahol Ön konfigurálja a Google Analytics vagy a Microsoft Clarity szolgáltatást a Szolgáltató jelenlétében, és a látogató beleegyezik, ezek a szolgáltatók megkapják az Ön jelenléte látogatóinak használati, eszköz- és munkamenet-adatait. * Teljesen az Ön választása; lásd a 6.7. szakaszt.*

(vii) Azonosítási és elemzési szolgáltatók, amelyek a Komashi tevékenységet végzik – ha a felhasználó külső identitásszolgáltatóval jelentkezik be, az adott szolgáltató megkapja a bejelentkezési kérelmet, és visszaadja a nevet, e-mail címet és fiókazonosítót; és a Komashi saját számláján webelemzést üzemeltet magának a Platformnak. Ezek a szolgáltatók a Komashi alfeldolgozói, szerepelnek az Adatfeldolgozási Megállapodás 3. mellékletében, és különböznek a (vi) pontban konfigurált Ön analitikai szolgáltatástól. A felhasználó által választott bejelentkezési módhoz szükséges; az elemzéshez szükség esetén hozzájárulás szükséges.

A Komashi saját alfeldolgozóiként igénybe vett címzettjei a https://komashi.com/legal/subprocessors, listán vannak felsorolva, és Ön kifogást emelhet egy új alfeldolgozó ellen az adatfeldolgozási megállapodás 4.2. szakasza értelmében. A fenti kategóriákon túl a Komashi csak akkor ad ki adatokat harmadik félnek, ha azt törvény írja elő. A Komashi megőrzi a belső történeti nyilvántartásokat (számla, engedély, előfizetés, számla, fizetés, értesítés, audit, API és műszaki naplók) az Adatvédelmi szabályzat 9.2. pontjában meghatározott időtartamig.

8. Term; Felmondás; Adatkezelés felmondás után

Röviden: Amikor fiókja véget ér, először az adatait lágyan törlik, az aldomainjét 60 napig visszatartják, és a API kulcsokat azonnal visszavonják. A pontos megőrzési időszakok az Adatvédelmi szabályzatban találhatók. Nem kötelező érvényű összefoglaló.

8.1. Feltartam; az Ön felmondási joga. A Szolgáltatói Szerződés határozatlan időre szól, amíg a feltételeivel vagy a 0. moduljával összhangban meg nem szűnik. Ön bármikor felmondhatja a Platformon keresztül vagy az info@komashi.com címre küldött értesítéssel.

(a) Hatálybalépés. A felmondás azonnal az Ön értesítésének kézhezvételét követően lép hatályba. Ettől a pillanattól kezdve nem kínálhat vagy adhat el új Szolgáltatói szolgáltatásokat, nem vehet fel új rendeléseket, és nem kezdeményezhet új előfizetéseket a Platformon keresztül, és a Szolgáltató nyilvános jelenléte megszűnik.

(b) Meglévő előfizetések lejárata. Végfelhasználóinak azon előfizetései, amelyek már aktívak, amikor az Ön értesítése hatályba lép. A jelenlegi időtartamuk végéig futnak, és nem újulnak meg. Kizárólag ezek kiszolgálása céljából a Platform továbbra is kiállítja az ezen előfizetésekről esedékes számlákat, és Ön továbbra is felelős a megfelelő Szolgáltatói szolgáltatások nyújtásáért, valamint a 6. szakaszban foglalt, a Végfelhasználókkal szemben fennálló összes kötelezettségéért.

(c) Díjak a lejárat alatt. A jutalék továbbra is felhalmozódik és fizetendő a 4. szakasz szerinti számlákon, ugyanolyan feltételekkel, mint a felmondás előtt, az utolsó előfizetés lejártáig.

(d) A kifutás után. Amikor az utolsó előfizetés lejárt, a 8.2. szakasz (lágy törlés) érvényes, és az Adatvédelmi szabályzat 9.2. szakaszában meghatározott megőrzési időszakok futnak. A felhalmozott díjak minden esetben fizetendők.

8.1a. Elállás (csak magánszolgáltatók esetén). Ha Ön magánszolgáltató (1.3b szakasz), akkor a megkötésétől számított tizennégy (14) napon belül elállhat a Szolgáltatói szerződéstől, indoklás nélkül és költség nélkül. A visszavonáshoz világos nyilatkozattal jelezze a Komashi-nek a Platformon keresztül vagy az info@komashi.com címen; használhatja az elállási űrlap mintáját a https://komashi.com/legal/withdrawal-form, címen, de nem kötelező. Ha arra kérte a Komashi-t, hogy ebben az időszakban kezdje meg a Szolgáltatások nyújtását, majd visszavonja, akkor arányos összeget fizet a ténylegesen nyújtott összegért addig a pillanatig, amikor a Komashi-nek elmondta. A visszavonás nem érinti a Végfelhasználói által kifizetett számlák után már felhalmozott Jutalékot, és nem érinti az Ön saját kötelezettségeit ezekkel a Végfelhasználókkal szemben.

8.2. Lágy törlés. Fiókja megszüntetésekor vagy törlésekor az Ön Fiókja és felhasználói tartalma először deaktivált, nem nyilvános állapotba kerül (“soft delete”) a **Adatvédelmi szabályzat (D(1) modul) 9.2. szakaszában meghatározott megőrzési időszakokra, amelyek irányadóak. A lágy törlés során Ön csak olvasási hozzáférést biztosít adataihoz (beleértve a számláit és az ügyfélnyilvántartásokat) hivatkozás és exportálás céljából, de nem használhatja aktívan a Platformot – nem adhat el, nem vehet fel új rendelést, nem állíthat ki új számlákat, valamint a nyilvános szolgáltatói oldal és a Szolgáltató jelenléte megszűnik. A végfelhasználók megőrzik saját másolataikat a számlákról (beleértve az előfizetésüket is). Kérheti felhasználói tartalmának exportálását egy általánosan használt formátumban az ott megadott exportálási ablakon belül. A vonatkozó megőrzési időszak letelte után a Felhasználói tartalom véglegesen törlődik, vagy ütemezett módon visszafordíthatatlanul névtelenné válik.

8.2a. Mi marad fenn a törlés után, és miért. Két kategória él túl a 8.2 szakaszban, mindkettő az Adatvédelmi irányelvek 9.2a szakaszában van meghatározva, és egyik sem áll rendelkezésre vállalkozása munkapéldányaként:

(a) A Komashi nyilvántartást magának kell megőriznie — elsősorban a Komashi számla, amelyet a Díjakról állítottak ki Önnek, és amelyeket a törvényes elszámolási időszakra megőrzött; és

(b) A Platformon keresztül kiállított számlák, amelyek az Ön könyvelési nyilvántartásai, és amelyeket a Komashi az Ön számára, mint adatfeldolgozó számára tart az Önre vonatkozó törvényes nyilvántartási időszakig (Adatvédelmi szabályzat 9.2a(b) szakasz). Exportálja őket a 8.2 szakaszban szereplő ablakon belül – a bezárás után megtartja a törvényes megőrzést, de nem a napi hozzáférést, és a Komashi nem köteles rekonstruálni vagy újra megnyitni a Fiókot, hogy vissza tudja állítani őket. A Komashi dokumentált kérésre, és ahol erre műszakilag képes, átad egy másolatot egy adott rekordról, amelyet a 9.2a szakasz értelmében még birtokol.

A biztonsági másolatok nem mentesülnek a törlés alól, de nem szerkesztik őket rekordonként: az adatok eltűnnek a biztonsági másolatokból, amint az Adatvédelmi szabályzat 9.2(c) szakaszában szereplő rotáció lejár.

8.3. Aldomain. Az aldomaint a megszüntetéskor deaktiváljuk, és megőrzi (nincs újra rendelve) hatvan (60) napig a megszüntetést követően. Ez alatt az időszak alatt az aldomain nem oldja fel az Ön tartalmát, de más Szolgáltató számára sem elérhető. 60 nap elteltével a Komashi felszabadíthatja vagy újra rendelheti.

8.4. API kulcsok. Minden API kulcs visszavonásra kerül a megszűnéstől számított hatállyal.

8.5. Fennmaradás. A jelen szolgáltatói feltételek 2.2., 2.4., 4. (felhalmozott díjak), 5.4., 6., 9. és 10. szakaszai a 0. modul 17. szakaszában felsorolt rendelkezéseken túlmenően a felmondás után is fennmaradnak.

9. Kártalanítás

Röviden: Ha szolgáltatásait, tartalmát vagy e feltételek megsértését beperelték vagy pénzbírságot szabtak ki a Komashi ellen, Ön állja a költségeket. Nem kötelező érvényű összefoglaló.

9.1. Meg kell védenie, kártalanítania és védenie kell a Komashi-t, annak tisztségviselőit, igazgatóit, alkalmazottait és ügynökeit harmadik felek követeléseivel, követelésével, eljárásával, pénzbírságával, büntetésével, kárával, veszteségével és költségével szemben (beleértve az ésszerű jogi költségeket is), amelyek a következőkből erednek, vagy azokkal kapcsolatosak: (a) az Ön és a Felhasználó és az Ön és a végfelhasználó közötti szerződés, a szolgáltatás visszatérítése. szavatossági és fogyasztóvédelmi igények; (b) Ön megszegte a Szolgáltatói Szerződést, beleértve az AUP-t is; (c) Ön adatkezelői minőségében megsértette a vonatkozó jogszabályokat, beleértve az adózási, engedélyezési és adatvédelmi jogszabályokat; vagy (d) az Ön felhasználói tartalma, beleértve a harmadik felek jogainak állítólagos megsértését.

9.2. A Komashi haladéktalanul értesíti Önt minden kártalanítás tárgyát képező követelésről, és fenntartja a jogot, hogy az Ön költségén átvállalja a kizárólagos védelmet és ellenőrzést minden olyan ügyben, amely egyébként az Ön által kártalanítás tárgyát képezi, ebben az esetben Ön köteles együttműködni a Komashi védelmével.

10. Felelősség

Röviden: Az Általános Szerződési Feltételek felelősségi szabályai érvényesek: A Komashi teljes felelőssége Ön felé az elmúlt 12 hónapban kifizetett Díjakban korlátozódik, és a közvetett veszteségek nem tartoznak bele. Nem kötelező érvényű összefoglaló.

10.1. A Komashi Szolgáltatói szerződés szerinti felelőssége a 0. modul 10. szakaszában meghatározottak szerint korlátozott (12 hónapos díjplafon; a közvetett és következményes károk kizárása; szándékos kötelességszegés és súlyos gondatlanság miatti kivétel), amely teljes mértékben vonatkozik a jelen Szolgáltatói feltételekre.

10.2. A 10.1. szakasz korlátozása nélkül, a Komashi nem vállal felelősséget: (a) a Végfelhasználók vagy Fizetési szolgáltatók cselekedeteiért vagy mulasztásaiért; (b) Ön nem tudja fogadni a kifizetéseket a Fizetési Szolgáltató cselekményei vagy mulasztása miatt; vagy (c) üzlet elvesztése a Szolgáltatói Szerződéssel összhangban végrehajtott letiltás vagy felfüggesztés során.

1. ütemterv — Díjtáblázat

A Díjtáblázat (a jutalék mértéke, az ingyenes keret, a hűségjogosultság megszerzéséhez szükséges időszak és az újraaktiválási díj) a jelen Szolgáltatói feltételek részét képezi, és külön dokumentumban, az „A modul – 1. melléklet (Díjtáblázat)” című dokumentumban (module-a-schedule-1-fees.md) található meg, amely a https://komashi.com/pricing címen közzétett díjakra és feltételekre hivatkozik, és kérésre rendelkezésre áll. A melléklet saját verzióval és hatálybalépési dátummal rendelkezik, és a 0. modul 4. szakaszának, valamint a jelen Szolgáltatói feltételek 4.6. szakaszának megfelelően módosítható (értesítés és türelmi idő). Az adott számlázási időszakra az 1. melléklet, valamint az árazási oldalon közzétett díjak abban az időszakban hatályos változata irányadó.