Tovább a tartalomhoz
KomashiKomashi

Analitika és követés

A kiválasztott szolgáltató látogatottságméréséhez nyisd meg a Vezérlőközpont → Integráció → Analitika oldalt. Google Analytics, Microsoft Clarity és PostHog integráció állítható be.

Analitika és követés oldal a Google Analytics, Microsoft Clarity és PostHog beállításaival

Itt a saját analitikai projektjeidet kapcsolod össze a Komashival. A riportokat az adott analitikai szolgáltatásban nézheted meg; ez az oldal az integráció beállításait tárolja. A Vezérlőközpont üzleti irányítópultja és a kimenő webhookok más célt szolgálnak.

  1. A megfelelő GA4-tulajdon webes adatfolyamában keresd meg a Mérési azonosítót / Measurement ID.
  2. A Komashiban a Google Analytics mellett kattints a Követés szerkesztése gombra.
  3. A Google Analytics ID mezőbe írd a G-XXXXXXXXXX formátumú azonosítót.
  4. Kattints a Módosítások mentése gombra.

Mérési azonosítót adj meg, ne tulajdonszámot vagy Google Tag Manager-konténerazonosítót. A mező legfeljebb 12 karaktert fogad el. A szolgáltatói GA-mérés kikapcsolásához töröld az értéket, és mentsd el.

  1. Keresd meg a Clarity-projekt Project ID értékét.
  2. A Microsoft Clarity mellett kattints a Követés szerkesztése gombra.
  3. Add meg a Microsoft Clarity projektazonosítóját.
  4. Kattints a Módosítások mentése gombra.

Csak az azonosítót írd be, ne a teljes beágyazószkriptet vagy az irányítópult címét. A mező legfeljebb 10 karaktert fogad el. Kikapcsoláshoz ürítsd ki, és mentsd el.

A Clarity saját látogatói viselkedési és munkamenet-elemzési funkciókat biztosít. Az adatok megjelenése a projekt beállításaitól, a látogatói hozzájárulástól és a követőszkript betöltődésétől függ.

A PostHoghoz nyilvános projektkulcs és adatfogadó host is szükséges. Mindkettő ugyanahhoz a projekthez és régióhoz tartozzon.

  1. A PostHog mellett kattints a Követés szerkesztése gombra.
  2. Add meg a phc_ kezdetű PostHog nyilvános projektkulcsot.
  3. Add meg a PostHog hostot, például https://eu.i.posthog.com, ha a projekted ezt használja.
  4. Kattints a Módosítások mentése gombra.

A host HTTPS-alapcím legyen, opcionális porttal. Ne tartalmazzon adatfogadó végpontútvonalat, lekérdezési paramétert vagy irányítópult-URL-t. A személyes API-kulcs nem az itt elvárt nyilvános projektkulcs.

A két mezőt együtt kell kitölteni. Kikapcsoláshoz mindkettőt ürítsd ki, és mentsd el. A PostHog-beállítás mentéséhez szolgáltatói adminisztrátori jogosultság kell.

Milyen adatokat küld a Komashi a PostHognak?

Szekció neve “Milyen adatokat küld a Komashi a PostHognak?”

A szolgáltatói integráció az üzletoldal, szolgáltatásoldal, fizetési oldal és ügyféloldal kategóriáiban rögzít oldalmegtekintéseket. A szolgáltató azonosítóját és normalizált oldalkategóriát, illetve útvonalat is továbbít.

Nem kapcsol be automatikus kattintásgyűjtést, munkamenetrögzítést, hőtérképet vagy személyprofilokat. A tényleges ügyfél- és fizetési URL-eket, lekérdezési paramétereket, hivatkozó címeket és oldalcímeket nem változtatás nélkül küldi tovább: az érzékeny útvonalakat általános oldalkategória-útvonalra cseréli. Ez oldalmegtekintési mérés, nem minden ügyfélművelet teljes automatikus felvétele.

Egy azonosító mentése önmagában nem jelenti minden látogatás mérését. A szolgáltatói követés akkor indul el, ha a látogató az analitikát is tartalmazó sütibeállítást fogadta el. A csak szükséges sütik választása megakadályozza az analitika inicializálását. A beállítás módosítása frissíti a követési hozzájárulás állapotát.

A hiányzó eseményeket követésblokkoló, hibás azonosító vagy host, illetve másik szolgáltatón végzett próba is okozhatja. A szolgáltatói követés nem a Vezérlőközpontban dolgozó munkatársak tevékenységének mérésére szolgál.

  1. Mentsd a megfelelő szolgáltató értékeit, majd újbóli megnyitással ellenőrizd őket.
  2. Nyisd meg a szolgáltató vásárlóknak szánt üzletoldalát vagy szolgáltatásoldalát.
  3. A próbalátogatásnál fogadd el az analitikát is engedélyező sütibeállítást.
  4. Nézd meg a megfelelő analitikai projekt valós idejű, hibakeresési vagy eseménynézetét.
  5. Ha nincs adat, ellenőrizd a projektet és régiót, a szkriptek vagy hálózati kérések blokkolását és a hozzájárulás állapotát.

A Nincs beállítva felirat csak a mentett érték hiányát jelzi, nem kapcsolatteszt. A megjelenített azonosító is csak a mentett konfigurációt igazolja, nem a külső szolgáltatás által visszaigazolt kézbesítést.

TünetEllenőrzés
Nem érkezik GA-látogatásHelyes GA4-mérési azonosító, vásárlói próbaoldal, hozzájárulás és blokkoló bővítmények.
A Clarity üres maradMegfelelő projektazonosító és sikeres szkriptbetöltés hozzájárulás után.
Nem menthető a PostHogphc_ projektkulcs, hozzá tartozó HTTPS-alapcím, mindkét mező kitöltve és adminisztrátori jogosultság.
Van PostHog-oldalmegtekintés, de nincs visszajátszásEbben a szolgáltatói integrációban a munkamenetrögzítés ki van kapcsolva.
Nem törölhető a PostHog-beállításA projektkulcsot és a hostot együtt ürítsd ki.

Kapcsolódó útmutatók: Fejlesztői áttekintés, webhookok, üzletszabályok.