Szolgáltatói szabályok
Szabályozhatja, hogy a csomagok, előfizetések és ügyféladatok hogyan viselkedjenek a szolgáltatói oldalán. Nyissa meg a Beállítások → Szolgáltatói szabályok menüpontot a Vezérlőközpontban.
Tervmenedzsment
Szekció neve “Tervmenedzsment”Konfigurálja, hogy az ügyfelek hogyan módosíthatják előfizetési csomagjaikat.
Tervfrissítések és visszaminősítések engedélyezése
Szekció neve “Tervfrissítések és visszaminősítések engedélyezése”Ha engedélyezve van, az ügyfelek és a rendszergazdák módosíthatják az aktív csomagokat. Ez lehetővé teszi a méretezést a szolgáltatás megszakítása nélkül.
Lehetővé teszi az üzemeltetők számára, hogy kedvezményeket adjanak hozzá
Szekció neve “Lehetővé teszi az üzemeltetők számára, hogy kedvezményeket adjanak hozzá”Ha engedélyezve van, a szolgáltatók kedvezményeket alkalmazhatnak a fizetés során.
Mindig mutasd a szolgáltatási listát
Szekció neve “Mindig mutasd a szolgáltatási listát”Ha engedélyezve van, az ügyfelek mindig látják a szolgáltatáslistát, még akkor is, ha a szolgáltatónak csak egy szolgáltatása van. Ha letiltja, egyetlen szolgáltatás nyílik meg közvetlenül.
Előfizetés életciklusa
Szekció neve “Előfizetés életciklusa”Kezelheti az előfizetések indításának és lemondásának módját, és hogyan viselkednek a szolgáltatások törléskor.
Előfizetés lemondása
Szekció neve “Előfizetés lemondása”Határozza meg a lemondott előfizetések kezelését:
- Folytatás az időszak végéig — A szolgáltatások a számlázási időszak végéig aktívak maradnak. Nincs azonnali megszakítás.
- Azonnali leállás — Az előfizetés azonnal lejár, amint az ügyfél lemond.
Szolgáltatás törlése
Szekció neve “Szolgáltatás törlése”Határozza meg, hogyan viselkedjenek az előfizetések egy szolgáltatás törlésekor:
- Az előfizetések az időszak végén — Az előfizetések az aktuális számlázási időszakban járnak le.
- Az előfizetések megújítása – A meglévő előfizetők mindaddig megújítják, amíg manuálisan le nem mondják. A szolgáltatás el van rejtve az új értékesítések elől.
Ügyfél
Szekció neve “Ügyfél”Szabályozza, hogy az ügyfél számlázási profiljának változásai hogyan szinkronizálódnak a szolgáltatói adatokkal.
Automatikus szinkronizálás
Szekció neve “Automatikus szinkronizálás”Ha engedélyezve van, az ügyfelek számlázási profiljában végrehajtott módosítások automatikusan szinkronizálódnak a szolgáltatóval. Nincs szükség kézi ellenőrzésre. Ha le van tiltva, az ügyfelek módosításai az Ön jóváhagyására várnak, mielőtt hatályba lépnének.
Engedélyezze a vállalati ügyfeleket
Szekció neve “Engedélyezze a vállalati ügyfeleket”Ha engedélyezve van, az ügyfelek vállalatként is előfizethetnek, cégnévvel és adószámmal. Kapcsolja ki, ha csak magánszemélyeknek ad el.
Ügyfél kiterjesztett adatai
Szekció neve “Ügyfél kiterjesztett adatai”Állítsa be, hogy az ügyfeleknek mely egyéni mezőket kell kitölteniük a számlázási profil létrehozásakor. Használja ezt a vállalkozásának szüksége további adatok (például rendszám) gyűjtésére.
Mező hozzáadása:
- Kattintson a Mező hozzáadása lehetőségre.
- Adjon meg egy Mezőcímkét.
- Válasszon egy Mezőtípust (például Szöveg).
- Jelölje be a Kötelező lehetőséget, ha az ügyfeleknek ki kell tölteniük.
- Kattintson a Mentés gombra.
Kattintson a Alapértelmezett beállítások visszaállítása lehetőségre az oldalon található összes szabály alapértelmezés szerinti visszaállításához.
Kapcsolódó: Szolgáltatások kezelése, Kuponkezelés