# Előfizetések

> Az Előfizetések oldal felsorolja a szolgáltatásaira vonatkozó összes előfizetést. Nyissa meg a Üzlet → Előfizetések elemet a Vezérlőközpontban.

Canonical: https://komashi.com/docs/hu/provider/subscriptions/
Language: hu

Az Előfizetések oldal felsorolja a szolgáltatásaira vonatkozó összes előfizetést. Nyissa meg a **Üzlet → Előfizetések** elemet a Vezérlőközpontban.

Video (English narration): [Előfizetések és csomagváltások](https://www.youtube.com/watch?v=0xpOQmwUJZU)

A lista a következő oszlopokat mutatja:

- **Ügyfél** — aki rendelkezik az előfizetéssel.
- **Terv** — az a csomag, amelyre előfizetnek.
- **Állapot** — az előfizetés aktuális állapota (szűrhető).
- **Ár** — az ismétlődő ár.

Használja az **Állapot** szűrőt a lista szűkítéséhez – például csak az aktív vagy lemondott előfizetések megtekintéséhez.

Kapcsolódó: [Ügyfelek](https://komashi.com/docs/hu/provider/customers/index.md), [Irányítópult](https://komashi.com/docs/hu/provider/dashboard/index.md)

## Előfizetési részletek és számlák

Az előfizetés megnyitásával ellenőrizheted az aktuális csomagot, árazást, ügyfelet és függőben lévő változásokat. Az elérhető műveletek az állapottól és a hozzáférésedtől függnek. Módosítás előtt ellenőrizd a megerősítő felületet; a katalógusár átírása nem módosítja a meglévő előfizetés árát.

Az **Előfizetések → Számlák** oldalon a szolgáltató összes számláját áttekintheted, az ügyfél **Számlák** lapján pedig az adott ügyfél bizonylatait találod. A számlagenerálást külön, a [Számlázási szolgáltatók](https://komashi.com/docs/hu/provider/Settings/09invoicing-providers/index.md) beállításaiban kezelheted.

## Frissítések és lefokozások

Amikor egy csomagot vagy kiegészítőt módosítanak, a megerősítő képernyő elkülöníti, mi történik most, és mi a következő megújításkor:

- **Ma fizetendő** — csak a növekedések, az aktuális időszak hátralévő részére arányosítva. Az ügyfél ezt fizeti a **Frissítési díj** alkalmazásához.
- **Következő megújítás** — az új ismétlődő összeg, a módosítás utáni csomag és kiegészítők alapján számolva.
- **A csökkentésekért nincs visszatérítés.** A lefokozás vagy a kiegészítő kisebb mennyisége **ütemezett**, és a jelenlegi számlázási ciklus végén lép életbe (*Ütemezett lefokozás* vagy *Lefokozás folyamatban*). Addig az előfizetés változatlanul aktív marad, az ügyfél pedig visszavonhatja a lefokozási kérelmet.

Egy módosítás vegyes is lehet: a magasabb csomag azonnal érvénybe lép és ma fizetendő, a kisebb kiegészítő pedig a megújításra van ütemezve. Ha a módosítás csak lefokozás, ma nem kell fizetni.

Az ügyfél már megvásárolt egyszeri kiegészítői megvásároltként jelennek meg, csomagváltáskor nem jelölődnek ki és nem vásárolódnak meg újra; a mennyiségük és a használatuk átkerül az új előfizetésbe. A Vezérlőközpont előfizetés-oldala ugyanazokat a függőben lévő módosításokat mutatja, amelyeket az ügyfél a fizetéskor megerősített.

## Archivált szolgáltatók és exportok

Az **Archívum** az archivált szolgáltató korábbi adatainak csak olvasható nézete. Előfizetési és számlarekordokat jelenít meg; a szokásos kezelési műveletek itt le vannak tiltva. A megfelelő rekordokat az **Előfizetések exportálása CSV-be** vagy **Számlák exportálása CSV-be** gombbal töltheted le.