# Ki a végfelhasználó?

> A végfelhasználó az a személy, aki a szolgáltatók által kínált szolgáltatásokat használja a Komashi platformon.

Canonical: https://komashi.com/docs/hu/end-user/who-is-an-end-user/
Language: hu

## Ki a végfelhasználó?

A **végfelhasználó** az a személy, aki a szolgáltatók által kínált szolgáltatásokat használja a Komashi platformon.

Ha **vásárol vagy előfizet egy szolgáltatásra** a Komashi-n keresztül – egy szolgáltató szolgáltatói oldalán vagy saját termékén keresztül –, Ön végfelhasználó.

---

## Kitől vásárol valójában

Komashi a szoftver. A **szolgáltató** az a vállalkozás, amelytől vásárol.

Amikor lefoglal, rendel vagy vásárol egy szolgáltatást, **szerződése a szolgáltatóval kötött, nem pedig a Komashi-vel**. A szolgáltató felelős magáért a szolgáltatásért – annak leírásáért, áráért, minőségéért, szállításáért és jogszerűségéért –, valamint saját lemondási és visszatérítési szabályzatáért. A szolgáltató személyazonossága és elérhetőségei megjelennek a szolgáltatói oldalán.

:::note[Pénzáramlás]
```
End User → Payment Provider → Provider
```
Fizetése közvetlenül Öntől érkezik egy független, engedéllyel rendelkező fizetési vállalaton keresztül a szolgáltatóhoz. A Komashi soha nem tartja és nem kapja meg az Ön pénzét, és nem az a kereskedő, akiért fizet – a kártyakivonaton szereplő név a szolgáltatót azonosítja, nem a Komashi.

A Komashi nem számít fel Önnek semmit a Platform ügyfélként történő használatáért.
:::

---

## Mit tehetnek a végfelhasználók

A végfelhasználók:

- **Böngésszen a szolgáltató szolgáltatásai között** a szolgáltató szolgáltatói oldalán
- **Feliratkozás a csomagokra** havi vagy éves rendszerességgel
- **Kezelheti előfizetéseiket** – frissíthet, válthat alacsonyabb verzióra vagy mondhatja le
- **Tekintse meg és töltse le a vásárlásaikról szóló számlákat**
- **Számlázási profilok kezelése** — egy vagy több számlázási azonosító megtartása az előfizetéseikhez

---

## Hogyan érik el a végfelhasználók a platformot

A végfelhasználók kétféle módon érhetik el a Komashi-alapú szolgáltatásokat:

- **A szolgáltató szolgáltatói oldalán keresztül** – nyissa meg a szolgáltató bolti linkjét (például `yourbrand.komashi.com`) a böngészéshez és az előfizetéshez
- **A szolgáltató saját termékén keresztül** – ha a szolgáltató integrálta a Komashi widgetet vagy a API-t a platformjába

A végfelhasználónak nem kell tudnia, hogy Komashi-t használ. Kapcsolatba lépnek a szolgáltató szolgáltatásával, és a Komashi a háttérben működik.

---

## Végfelhasználók kontra szolgáltatók

A különbség egyszerű: **szolgáltatók hoznak létre és adnak el szolgáltatásokat; a végfelhasználók megvásárolják és használják őket.**

A végfelhasználó szolgáltató is lehet – például szabadúszó, aki szerszámokat vásárol egy szolgáltatótól, miközben saját szolgáltatásait más ügyfeleknek adja el.

Röviden: **a végfelhasználók a platform középpontjában állnak** – minden, amit a szolgáltatók építenek és a partnerek ajánlanak, végül is őket szolgálja.